L'assistance par chat en direct et par e-mail fournit une réponse multilingue en temps réel 24h/24 et 7j/7, permettant une communication rapide pour tout, des demandes techniques au dépannage d'urgence ;
Les conseils de maintenance, via des manuels de maintenance trimestriels, des plans de maintenance annuels et des rappels de maintenance personnalisés, couvrent des aspects clés tels que l'inspection de la corrosion de la coque, la lubrification du système électrique et les tests du système électrique. Cette approche de maintenance scientifique prolonge la durée de vie du navire de 10 à 15 ans, offrant une double garantie de « réponse rapide + maintenance à long terme » pour garantir une utilisation sans souci à nos clients tout au long du cycle de vie.
